ProNET
h
c
m
Мы не обсуждаем теорию, мы обсуждаем возможности и реализуем их на практике. ©
Pronet company™

— Услуги телефонной связи | Радиодоступ Wimax MetroMax (Самара)

MetroPHONE — услуга, позволяющая абоненту подключиться к телефонной сети г.Самара при помощи оборудования, работающего с использованием технологии широкополосного радиодоступа WiMAX. Подключение телефонных линий, использующих беспроводные технологии, требует значительно меньшего времени по сравнению с традиционными решениями.

Абонентам услуги MetroPHONE выделяются прямые городские номера или же предоставляются линии только для исходящей связи (без номеров). Характерной особенностью технологии WiMAX является то, что для осуществления связи не требуется наличие прямой видимости между базовой станцией и абонентским терминалом. А это даёт возможность пользоваться услугой MetroPHONE даже в офисах, расположенных на первом этаже здания, находящегося в условиях плотной городской застройки.

Беспроводные телефонные решения предназначены также и для компаний, чьи офисы расположены в зданиях или районах города, где отсутствуют качественные кабельные абонентские линии, а организация новых проводных линий связи не планируется или невыгодна. Абонентам услуги MetroPHONE кроме базового набора функций, которые он может получить у проводного оператора, таких как:

  • дозвон вручную,
  • перевод вызова,
  • перехват вызова,
  • удержание вызова,
  • безусловный перевод вызова,
  • удержание вызова для уточнения,
  • переадресация вызова по не ответу,
  • переадресация вызова по занятости,
  • автоматическая переадресация вызова,

предоставляется возможность пользоваться дополнительными функциями:

  • голосовая почта,
  • запись разговора,
  • определение номера входящего вызова,
  • конференц-связь трёх и более абонентов,
  • единый номер (один телефонный номер на несколько линий),
  • автоматический дозвон в соответствии с заданным планом дозвона,
  • IVR — интерактивная справочная система, позволяющая управлять сервисом,
  • центр обработки вызовов (постановка звонков в очередь и распределение их по сотрудникам, используя различные алгоритмы),
  • управление сервисом абонента через Web -интерфейс.

Использование дополнительных функций в первую очередь может заинтересовать компании, деятельность которых связана с большим количеством телефонных звонков. Таким образом, абоненту услуги MetroPHONE предоставляется возможность пользования сервисами мини-АТС без необходимости приобретения последней. При использовании виртуальной офисной АТС также возможно построение территориально разнесённых корпоративных телефонных сетей с поддержкой внутренней укороченной нумерации.
Поскольку технология WiMAX не требует прямой видимости, в 90% случаев смена офиса не влияет на работу виртуальной офисной АТС.